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Garantimos resposta em 24 horas, exceto nos dias de descanso da loja.

Podes escrever-nos pelo WhatsApp ou ligar para o 964 494 111, enviar email para info@multiversegeekhouse.pt ou usar o formulário desta página. Também nos encontras na loja, na Praça da República, 12D, no Entroncamento, mesmo em frente à estação de comboios.

Sim, e a recolha é gratuita. Na finalização da compra escolhe a opção de recolha na loja. Avisamos por email quando a encomenda estiver pronta a levantar.

Quando a encomenda é expedida enviamos um email com o número de seguimento, sempre que esteja disponível. Os produtos em stock saem normalmente em 1 a 3 dias úteis depois de confirmado o pagamento. Se tiveres conta, também podes ver as tuas encomendas na área de cliente. Os prazos por destino estão na Política de Envio.

Tens 14 dias depois de receberes a encomenda para a devolver, sem teres de indicar o motivo. Faz o pedido no formulário Resolver contrato / Pedir devolução ou por email, com o número da encomenda. As condições completas estão na Política de Devolução e Reembolso.

Envia um email para info@multiversegeekhouse.pt com o número da encomenda e fotografias, de preferência nas 48 horas a seguir à entrega. Resolvemos a situação sem custos para ti.

Sim. A fatura é emitida com o nome e o NIF que indicares na encomenda e segue por email.